抖音商城退货纠纷及费用争议
网友保保_Kcoz8Pfy
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我2025年7月7日在抖音商城，木木家手造眼镜店铺直播间下单了一副169.9元墨镜，到货后当天佩戴觉几分钟觉得还可以，准备留下，所以拆了吊牌，第二天带出去10分钟觉得鼻梁痛的明显。夹鼻梁所以要求退货，商家也同意了，但是没有跟我说要让我把商标退回（当时商标被我拆了所以也没想到要退回），商家签收我寄回商品后，说我拆了他的商标和吊牌，不给我退款，他家是二手货和撤柜微瑕疵货。商标和吊牌都是可以自行安装的。后面又跟我说让我给他30元钱补商标费，还说我拆了眼镜布。我当时是准备自留的，眼镜片脏了，我肯定要拆眼镜布擦拭啊。我没觉得我哪里有问题。而且我是七天无理由退货退款，商家拒绝
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