霸王条款拒绝退款

网友保保_yPR6tNlT 2023-12-26

已完结

当事人未办理入住，酒店扣款且不予退款！态度恶劣，效率低下，解决问题踢皮球。

投诉进度

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投诉信息

希尔顿酒店

投诉问题：

客服电话难接通 / 服务态度差 / 霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款补偿

涉诉金额：

547元

投诉编号：

96601927

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