1. 浙江电信信号差，流量异常，投诉无果，希望解决 2. 浙江电信流量异常，扣流量过快，希望解决 3
网友保保_hpDc8SwP
已完结
经常出现信号一格都没有和直接断掉的情况 扣流量异常 跟浙江电信的人工说了也没有用 一直不能解决 流量扣的很快 12:25流量**** 13:06变成**** 查询了上网详单 中途没用过的软件也有 没下载过的软件也有 我确保我已经清掉后台 后台没有任何活动 也没有任何弹窗出现 我在网上查找了 发现这样的案例电信出现过了不少一直不能解决。我只能来这里投诉 我的卡是浙江电信的 希望能解决
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
电信工作人员联系用户解释，用户不认可。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
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