不知情下被扣国际短信费要求退费

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我要求退款 国际短信费用 。就是2025年6月15日在登入一个阅读软件时,自动跳站到了网站是否为机器人验证,选择了某个选项后会自动跳转到短信界面群发国际短信。在验证时我并不知道这是18人群发的国际短信,直到发了九条后页面还是没通过我就没理了,但是昨天电信发短信提醒我余额不足我才发现国际短信扣了我113.6元人民币1、这期间我并不知情,你们电信也没有发短信通知,恶意引导我发了国际短信。 2、为什么我被扣一百多,费用内容没有说清楚,是不是乱扣费3、我在app内投诉客服态度很差不愿意为我解决4、我也询问了客服她说我的收发境外短信的功能是关闭的 那我手机在我不知情的状况下给我发出去

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