Zara购物无保障，蛮横无理不退差价

网友保保_8keUlpPW 2024-01-03

已完结

2023年12月27日在Zara 上海南京西路店买了一件毛衣外套699元，今天听同事说她网购同样的衣服399，下班我就去实体店看了，果然也是399……不到一个周，降价那么多，网上各大购物平台都有保价政策，他们却蛮横不予处理，说是“正常现象”，那难道作为消费者就错了吗？300块钱也不少了啊，实在咽不下这口气。假如说我在淘宝旗舰店买，平台还能帮我维权，难道以后实体店都不能逛了吗？通过这事情，我也想确认下实体店购物保障在哪里，如果没有保障，那好，我也知道了以后直接看网上

投诉进度

平台自动完结

2024-02-18 08:00:17

处理结果

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平台跟进

2024-01-04 08:00:20

跟进内容

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平台审核通过

2024-01-03 21:59:11

用户发起投诉

2024-01-03 21:53:57

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