投诉生活家地板质量问题，要求退款赔偿。
一粒芝麻
已完结
地板安装后一个月后开始出现裂缝鼓包等问题，三包期内维修超过5次，一直到现在一年半时间一直在维修，并且修完就坏，至今质量问题依然严重，每次维修完不到一个月又出质量问题。销售及维修人员恶意拖延用户索赔时间，三包期内夏天告知冬天会好，冬天告知夏天会好，冬夏均出现质量问题后又告知过一年冷热轮回会好，现在超过一年仍出质量问题，品牌方又以保养不当理由和超过三包期为由拒绝退款及更换。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
