京东TOTO官方旗舰店拒绝退货，存在霸王条款
网友保保_8eADJaFq
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1月4日在京东TOTO官方旗舰店购买W802+TCF3F460组合马桶,1月5日到货，1月6日安排安装，当日就跟旗舰店客服反应马桶盖子晃动大接受不了要求退货，商家以已经安装影响二次销售为由拒绝退货，后商家安排售后1月13日上门查看是否问题属实，售后已经确认商品本身问题无法解决，1月13日下午再次跟商家沟通愿意赔付影响销售部分管道，再次拒绝退货。现举报商家存在霸王条款，强卖商品。主张商家正常退货，赔偿我的误工费用
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