TOTO马桶冲水无法停止
网友保保_2lZkUwFf
已完结
之前在TOTO的一个慈溪经销商(慈溪市川晨建材有限公司)购买了一个TOTO品牌的马桶,费用为好几万。最近马桶一直冲水,无法停止,每天要浪费好几吨的水。联系了经销商,来检查过马桶后说是配件的问题,但他们没有对应的配件,于是联系了TOTO公司,他们派人过来查看马桶(维修人员没有携带任何维修工具或者设配),也是说配件问题,但配件仓无配件,说是厂家没有再生产该配件。目前我的诉求是要求TOTO维修好马桶,或者更换马桶。坚决不同意TOTO公司以无配件为理由拒绝提供任何维修,甚至向客户索要维修人员过来查看马桶的路费(而且是在没有携带任何维修工具的前提下)。此事若不能得到很好解决,只会让TOTO的售后变得越来越差,任何问题都可以用无配件为理由拒绝维修。