投诉春秋航空客服电话难接通

网友保保_4Ud9Onxm 2024-01-17

已完结

2023年十一月的飞机，把我行李箱摔坏了，打客服各种没有真人接听，老让我上小程序找人工，根本没有人工接，打民航局投诉理赔，终于能联系到春秋了，结果承诺我理赔，已经三个月了，都2024了，没有任何理赔，并再三要求我确认已和解，明明没有打赔偿款，欺*消费者！虚假承诺！我用尽了他说的所有办法，微信小程序找人工没有人，邮箱没有人，电话打不通，赔偿不到位！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-03 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-17 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-17 11:10:56

用户发起投诉

2024-01-17 11:07:21

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差行李丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96675061

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