投诉上汽大众4S店盐城华兴汽车销售服务有限公司欺诈

网友保保_9n2VIsJ3 2024-01-18

已完结

投诉盐城华兴汽车销售服务有限公司销售人员欺骗消费者 2024.1.1 在4s店提车、签订合同，无抵押贷款（有合同证明，销售人员在抵押处划去）。 三日后，销售人员多次打电话告知“无抵押贷款未申请下来”，询问原因，她含糊其辞，表示：有些就是无法申请无抵押贷款，未出具任何证明文件、材料。现已放款，请问1.如果无抵押贷款未申请下来，为何放款？2.现在销售要求车辆抵押，签约时无任何告知、提醒，根据《民法典—合同编》，此项要求无效。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-04 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-30 14:26:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-01-26 14:53:35

补充内容

七天过去了，处理结果呢？？？？？？

用户补充投诉

2024-01-19 16:07:01

补充内容

销售威胁部分记录。销售有权利跟踪？到我家门口？

平台审核通过

2024-01-19 09:11:29

用户发起投诉

2024-01-18 17:08:51

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