酒店运用不对版房型进行捆绑销售 虚假宣传

网友保保_WoymYZ6s

已完结

本人于2023年1月31日入住入住酒店后发现高德地图网上订购的房型不一样,比原来的房型小了一半,而且我订的是****的大床房,到店所提供的是****的单人床,我与酒店经理沟通更换房间,酒店经理告知我没有房间,就这个房间,爱住不住,不住就马上退钱滚,态度极其恶劣。在此之前并没有酒店相关告知我,私自更换我所预订的房间,与酒店经理沟通经理不愿意补偿更换房间差价费用,叫我赶紧去举报。经理告知我所入住的房间就是我平台所预订的房间,无法更换补偿。沟通无果酒店明确表示不同意消费者的全部要求一直不到任何处理,依照其规定经营经营者明知商品或者服务存在缺陷仍然向消费者提供属欺诈消费者根据新《消法》侵害《消费者权益行为处罚办法》第五条第十六条与《消费者权益保护法》第五十五条的规定 我的诉求是申请退一赔三,并且此房间8楼8806房间不可在虚假的不对等形式相应房型出售不法获利

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