关于TCL电视机开箱裂屏问题的投诉
网友保保_Qrmy4cO3
已完结我于2024.1.9于拼多多购买TCL电视机。顺丰快递于2024.1.28送货上门后一直未开封，快递单号为SF138****76****10。在1.28下午，我和TCL安装人员共同来到安装现场，安装人员拆箱发现屏幕有裂纹，经TCL售后鉴定为开箱屏裂。给TCL反馈问题后，卖家消极回复，一直未答复具体处理措施，我至今仍不知道卖家后续会如何处理。
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