投诉TCL售后服务不及时
网友保保_zMcmw3Ty
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我于2024年二月5日在tcl购入一台洗衣机,2024年三月20号洗衣机出现异响,售后过来检查坚定质量问题说可换可退,一个星期后来信说不能退,打电话投诉又说要扣百分之十的包装费,要求全额退款
投诉进度
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我于2024年二月5日在tcl购入一台洗衣机,2024年三月20号洗衣机出现异响,售后过来检查坚定质量问题说可换可退,一个星期后来信说不能退,打电话投诉又说要扣百分之十的包装费,要求全额退款