长城宽带退费流程拖延,客服敷衍回复
网友保保_t0zjxtRG
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2022年2月份,家里网络无法使用,迟迟不恢复,多次投诉无效,不予处理,后申请退费,2022年4月10日办理完退费流程,但一直到今日迟迟不到账,期间多次催促,客服敷衍反馈,说会上报,两年了完全是霸王条款不肯退费。
投诉进度
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2022年2月份,家里网络无法使用,迟迟不恢复,多次投诉无效,不予处理,后申请退费,2022年4月10日办理完退费流程,但一直到今日迟迟不到账,期间多次催促,客服敷衍反馈,说会上报,两年了完全是霸王条款不肯退费。