投诉四川航空航班延误

网友保保_1aAPGFV0 2024-02-06

已完结

购买了2月6日下午17点拉萨飞重庆的航班3U****36，机场屏幕显示16点20分开始登机，可一直在17点17分，没有任何通知，因为我们还要在重庆转机，如果有任何通知，我可以准备因延误导致错过第二程的预案，可四川航空什么通知都没有。5点半左右才登机，我已经来不及做任何预案了。我带着两小孩，晚上如果滞留机场，四川航空要承担责任？

投诉进度

平台自动完结

2024-03-23 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-07 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-06 17:59:12

用户发起投诉

2024-02-06 17:53:05

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