，小米电视当天验收未仔细检查，屏幕外屏完好，内屏花屏损坏，多次投诉无果，要求免费维修或换新
那就别留遗憾了
已完结小米电视，购买到货当天，物流检查仅通电就让家里年迈老人签字，老人仅检查了外观看到插了一下电。晚上本人准备第二天找小米进行安装，并没有安装和其他压破等有损电视的行为，亲自检查电视，发现电视左上角蓝色保护膜下方有不明显破损，于是找客服进行投诉，要求退货，更换新的机器，在投诉了多天无数次后，均不予解决，仅拿话术搪塞，并扭曲事实，不承认质量问题，并说电视内屏破裂关机情况下可以发现问题，与事实不符有录音视频为证关机情况下无法发现任何问题。在与物流客服的聊天中，客服曾承认电视质量问题，但小米400以及专员和售后拒不承认，不与任何处理办法，导致家里老人每天吃不下饭睡不着觉造成巨大精神身体影响，本人承诺以上均为事实，愿意为所说的每句话承担责任，请求平台帮助进行处理，要求退货退款，或者无条件换新。
投诉进度
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