怪兽充电乱扣费用，不解释不退款

网友保保_EFOkYRSs 2024-02-15

已完结

投诉怪兽充电乱扣费用商家不解释而且拒绝退款 去铜川花月荟逛，家里人手机没电需要和朋友联系微信支付给怪兽充电99元于2024年二月十二日七点十一分借走充电宝后于2024年二月十二日七点二十一归还，借走充电宝11分钟并以归还显示订单完成商家并未按照正常来收取费用，直接扣除押金99元并不给予接受

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2024-02-16 17:40:47

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用户申请完结

2024-02-16 17:40:38

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已解决

解决方案

退款,解释,退还押金

企业跟进

2024-02-16 11:36:16

跟进内容

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平台跟进

2024-02-15 22:37:39

跟进内容

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平台审核通过

2024-02-15 22:37:38

用户发起投诉

2024-02-15 22:33:03

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