航旅纵横延误险赔偿不合理投诉
网友保保_Mhzhe34v
已完结
1. 在飞机起飞前一晚、我的航班无缘无故被航旅纵横取消、然后被改签到凌晨1点多。这种无缘无故改签了旅客的行为我要投诉、 2. 这个订单是延误险的订单、飞机原定起飞时间是10:40、后来飞机延误到 00:10起飞。足足延误了1个半小时。最终航旅纵横以飞机到达时间判定延误时长、这么巧就卡在59分。也就是说飞机的飞行时间只有1小时18分、足足快了将近50%!!!!从而导致我买的延误险只赔偿半小时-1小时内的赔偿金额, 我要求严查航空公司的这种行为。还有为什么我在去哪儿平台看到的延误时间是1小时8分!! 3. 最后我要投诉航旅纵横的人工服务、每次找人工都需要很长很长的时间、会话还很容易掉线、掉线后又要重新排队!!!! 还有客服柚子茶的服务态度实在太差太差、问非所答、说10个问题、只回答你一个问题。想要查询他的工号、一直不说、要工号这个不是很正常吗、为什么不给、这个我要投诉!!!!!!!!!!!!!!!!!
投诉进度
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