悦程出行会员卡误导消费者，要求快速退款

网友保保_LJ5sAiIV 2024-02-25

已完结

在2022年11月12日大理凤仪机场，进入机场的我走到最近的一个类似询问台的地方想询问一下我的取票口在哪 ，因为她们穿着机场人员工作服，我也信任他们，然后她们就像我推销，提出花1998元办理悦程出行会员卡可到账3000元，并且3000元可直接用于机票订购，贵宾厅使用等等，后来发现账户内余额仅可用于燃油费抵扣，与推销人员描述不符。到现在不进行退款服务，并于2024年到期

投诉进度

企业完结

2024-02-25 12:07:24

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

2024/2/25 已联系已解决 退款1598

平台跟进

2024-02-25 08:45:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-25 08:44:55

用户发起投诉

2024-02-25 08:43:02

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