投诉惠普暗影精灵9笔记本电脑无故黑屏且无法关机

网友保保_gezzwDvW

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电脑正常使用不到一年,最近多次出现突然黑屏,电源灯不亮,键盘失灵,长按电源键无法强行关机的情况(黑屏期间电脑仍有声音),几十分钟后才恢复正常,严重影响正常使用

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