彭博宽带退费难

网友保保_JtPuKY8u 2024-03-04

处理中

我的问题和大家都基本一个快到期两个月给我打电话说让我续费.因为我马上搬家了就没打算续费.然后业务员告诉我可以退费.然后2023年9月5日我去了鹏博的营业厅提交了申请.至今费用还没退回了.多次打400电话告诉我回访.至今一个回访电话没接到过 23年12月份就用消费保投诉过 承诺45天退回 到现在24年3月份还没收到退款

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-13 11:40:55

补充内容

说四月十二日支付也没收到

平台跟进

2024-03-10 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-09 16:13:21

用户发起投诉

2024-03-04 20:33:26

展开全部