摩点售出质量低劣鲁迅著作初版精选集22部引发退款纠纷
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已完结
我于2024年6月20日在摩点电商平台(北京奎文阁文化传媒有限公司)购买《鲁迅著作初版精选集22部》，出现书脊松散质量问题，收到的货品质量明显低于出版物普遍水平，侵害了公平交易权益，我的诉求是退款(运费商家支付)或者货币补偿400元以上。
投诉进度
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处理结果
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