环球网校公然毁约欺骗消费者不解决问题
网友保保_wuyJdHa4
处理中本人于1月份在环球网校官方APP主页购买了2024年中级经济师两门课程，工商管理和经济基础，花费1580元，签订了协议。明确显示3月份开课，大纲和课程都没有排出计划，我这边是打不开任何课程的。3月11日我发现该课程开始降价售卖，直降400多，甚至有老师说通过他可以领取内部折扣800多就可以拿到，我去找客服申请补退差价遭到拒绝。客服说我这个差价确实有点大，诱导我继续买其他课程可以给我优惠相等的差价价格，给我打折，我说暂不需要，客服又鼓励我劝说亲朋好友买课，可以给他们优惠，遭我拒绝后，说让我等待相关老师回电，结果有两位老师给我打电话，让我催促客服处理，我再次联系客服客服声称这是销售老师不是售后老师，不予解决，我去找老师解决老师声称这不是她的业务范围不予处理，反复踢皮球，不解决问题。
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