投诉tcl电视机,要求退货退款 网友保保_3z4S1jIP 2024-03-18 已完结 于2024年1月22日购买电视机,于2024年3月16日在看电视时突然发现电视机的右上角出现小裂屏。打电话给售后,上门看了一下就说是人为外力造成,不保修。 投诉进度 企业完结 2024-03-22 09:24:27 解决方式 已解决 解决方案 付费维修 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-03-18 14:07:11 跟进内容 您好,您反映的问题小T已反馈至相关人员跟进。请知悉,谢谢! 平台跟进 2024-03-18 10:55:11 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-18 10:55:06 用户发起投诉 2024-03-18 10:51:18 展开全部