投诉vivo（手机）主板故障
网友保保_SuUfhWSr
处理中购买时间:2022年6月22日 手机型号:vivo x fold 8999元（当时旗舰折叠屏手机） 手机购买不到两年，正常使用突然花屏死机，送至售后拆机后排除人为损坏因素，但不知详细原因需返场检修，返场后被告知正常开机，且故障原因未知，不保证后续会再次出现故障且无法保证用户资料安全。 作为当时一款商务旗舰手机，连最起码的客户资料都没办法保障，在发售时宣扬【卓越性能 安全进化】【一颗强芯 大有所为】等字眼，涉及虚假宣传！请审核，感谢！
投诉进度
展开全部
