虚假宣传、脏乱环境，拒绝退款！

网友保保_IkRT37hP 2024-03-21

已完结

当天我定了这个住所，然后我过去看到跟我在网上面看到的非常不一样，他图片拍的只有一个帐篷，但是我去到之后，发现他是在一个树林里面，而且这个帐篷还靠近海边，帐篷里面很脏，有蚂蚁，有蜘蛛，洗澡的地方更是不堪入目，后面我直接走了，我定了这家公司的另外的酒店，在这个酒店里面，我取消订单，老板不给我取消，霸王条款

投诉进度

平台自动完结

2024-05-06 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-22 08:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-21 20:52:01

用户发起投诉

2024-03-21 20:46:35

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