阿里巴巴平台购买茶具遭遇刷单诈骗，拒退款需彻查，维护消费者权益，打击阿里包庇刷单行为
网友保保
处理中2024.3.9日于阿里巴巴平台购买一套茶具，未与卖家联系要自提，卖家发货显示买家自提。且无物流信息，遂申请退款，卖家拒不退款，声称自己店铺刷单提升信誉，我这单是刷子刷单的，再经平台投诉多次且平台客服介入后，商家拒不退款，麻烦贵单位联系阿里平台彻查这个店铺的违法刷单刷信誉行为，并依法对其作出相应的惩罚，帮我退回我的购买款项，严查我的订单信息泄露问题，跪谢！并且依照消费者权益保护法赔偿卖家虚假发货的相应赔偿！
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