淘宝店铺购买福库电饭锅质量问题，要求退货
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已完结
本人在旗舰店购买电饭锅，1357元，刚过两年质保期就坏了，作为品牌旗舰不协助处理维修，只提供维修点让我自己联系，维修点根本没能力修好，已经反复修了四五次，还是故障，没修好还收费，我要求返厂商家不同意，我自费也不行，我现在要求退款，高价买的锅不能用两年谁也不管报废扔掉。
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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