顺丰速运快递员
玲
已完结3月10号在抖音上面买的和田玉手镯，小了然后申请退货，第二天11号中午商家收到了只娃娃，然后发现我的快递被这位快递员寄错了，刚好跟别人快递寄反（贴反了订单号），而且这个镯子还不见了，他这还是第二次把我的快递寄错，快递丢失破损已经涉及到我国民法典的［合同法］，根据合同法三十九条、五十三条、三百一十一条、三百一十二条规定：因快递公司自己的损失、过失，造成对方财产受到损失的，即使不是故意损失、损毁或丢失，也是被认为没有尽到安全送达的义务，故免责条款在法律上是无效的。根据明法典合同496条，506条，833条 规定，快递公司一旦承运，就与客户建立了运输服务合同关系，存在合法契约关系，顺丰公司存在将我的货物安全送达的义务。 第一次我想着就算了运费都是我自己出的，然后这个快递一开始还说我会负责什么的呵呵了，男人的嘴骗人的鬼，很生气的是这是第二次寄错，不是我的问题，因为他的失职凭什么要我承担，重点是第二次非常的气愤，快递员的门槛都这么低的嘛，后面就是消息不回电话不接，我就投诉了，顺丰那边理赔说赔81。 我的镯子4780，我顿时想想就好笑，一个零头都没有，关键是顺丰那边不做任何处理回应，快递员的失职凭什么不能要求全额退还
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