圆通快递无视客户诉求,拒绝退费 网友保保_aGFI2RRb 2024-03-28 处理中 家人在3月16号邮寄生鲜食品,一个星期后快递一直没动,打了无数个电话给圆通客服,问题也没解决,他们一直说优先处理,后续回电话,现在半个月了,还是没任何来电,更别说处理问题 投诉进度 平台跟进 2024-03-28 08:00:07 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-28 02:40:32 用户发起投诉 2024-03-28 02:37:39 展开全部