同程旅行泄露个人信息，侵犯消费者知情权

Thy 2024-03-28

已完结

本人在3.27号上午十点十分，发现无缘无故多了一张从3.27日18点35分深圳宝安到重庆江北的机票，不是本人购买，深感害怕

投诉进度

企业完结

2024-04-03 10:28:43

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-28 10:54:17

跟进内容

非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。

平台跟进

2024-03-28 09:58:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-28 09:58:38

用户发起投诉

2024-03-28 09:54:20

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