司机辱骂乘客,滴滴平台不作为
网友保保_ZCnFliAB
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3月28日早,我乘坐滴滴打车至万科金融中心,滴滴司机不按指定地点下车并且辱骂乘客,对乘客进行人格侮辱。投诉后滴滴平台不作为,不处罚司机,不退还车费。我的诉求是,首先,要求对滴滴司机进行处罚并对其封号,禁止这种情绪不稳定的人做滴滴司机,其次,归还本次车费。
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3月28日早,我乘坐滴滴打车至万科金融中心,滴滴司机不按指定地点下车并且辱骂乘客,对乘客进行人格侮辱。投诉后滴滴平台不作为,不处罚司机,不退还车费。我的诉求是,首先,要求对滴滴司机进行处罚并对其封号,禁止这种情绪不稳定的人做滴滴司机,其次,归还本次车费。