投诉北京奔驰多次维修
网友保保_7HbIOthY
已完结2022年10月在河北石家庄利星行购买奔驰E300L豪华版轿车，2023年1月15号行驶2000余公里出现后倒车影像黑屏，经与售后沟通说软件升级后正常使用，2023年5月30号中午一点行驶8500公里再次出现影像黑屏后14:21分致电40****1188反映，作为奔驰客户，车主向厂家要有关召回本车黑屏软件带有盖章的通知，一小时接到010 80****92回复说没有这个召回的文件，一直推诿，不正面回答这个问题，我提出向北京奔驰厂家相关领导通话反映此车质量问题，客服说没有领导微信，也没有电话，5月31号再次致电奔驰车载电话反映此车质量问题事宜，说了还没一分钟，就被客服挂断了电话，至今没有接到北京公司电话，这就是50多万买的北京奔驰质量，和北京奔驰车的服务。 2023年10.5号换电脑 2024年 2.19号 再次黑屏 2024.3.14厂家召回换的油泵 ，现在又出现新的问题，仪表盘出现风扇嗡嗡响声，车锁闭状态下也响，后备箱尾门一脚踢没反应，有时候手动打开后备箱只打开一公分，50万买的北京奔驰豪华版请问豪华在哪里？多次致电北京奔驰说反馈到石家庄4s店？请问这个奔驰车是石家庄生产的吗？
投诉进度
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