投诉小米多次维修
网友保保_uXv8nSAX
已完结小米14刚上市，在天猫官方旗舰店购入，大约使用1个月左右，发现相机使用异常，到线下售后点检测，被告知硬件无故障，工作人员告诉我更新系统，清理相机缓存尝试能不能解决问题。多次尝试后，未能解决。在之后的3个月内多次出现拍照异常，我在小米自带的反馈系统上，多次提交出现异常时的手机数据和截图等证明，依然没人为我解决问题。最后3月初，在售后的建议下，返厂维修，检测结果告诉我异常，最终告诉我更换相机模组。返修回来，第二天我在使用相机的过程中，再次出现相同异常。我保留了出故障的数据，视频，图片反馈后，依旧没能为我解决。被告知拆机后仍然没有发现问题，无法维修。我买到了有质量问题的手机。
投诉进度
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