投诉飞猪退改问题

网友保保_tor08ooF 2024-03-28

已完结

我在飞猪上买了一张门票，但飞猪不予退款，可问题我都没有使用，而且飞猪客服把我的电话号码拉黑了，飞猪说已经处理好我的退款会短信通知，可使我却没有见到，一直在拖延时间。我去派出所报案民警打了飞猪电话可以打通，但他却一直说退不了款，让我找商家，可商家在国外联系不到且提供的号码是飞猪的，这让我找谁。

投诉进度

用户申请完结

2024-04-13 01:03:11

平台跟进

2024-03-29 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-28 19:18:10

用户发起投诉

2024-03-28 19:12:16

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