滴滴出尔反尔，诱导无证司机上线接单，被查

网友保保_bK7kaPvS 2024-03-28

已完结

滴滴平台方，通过外呼的形式对我发出邀请，让我一个无证司机上线接单，并且派单给我。通过外呼告知我平台对我配置了老用户回归奖励诱导我上线接单。导致我被运管查处，罚款5000元，随后联系滴滴客服，客服答应我退还5000罚款分两次到账，第一笔2000已经到账。还有一笔3月28日我联系客服告知我，需要上线接单跑满30单以上才能发放。明知我没有网络预约车道路运输证还要让我上线接单，第一次联系我明确分两次打款，现在却变卦了！！需要贵平台联系滴滴帮我讨要回来另外3000元的罚款，谢谢了

投诉进度

企业完结

2024-04-01 19:35:39

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-28 23:48:08

跟进内容

您好，小滴已经收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。

平台跟进

2024-03-28 23:22:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-28 23:22:37

用户发起投诉

2024-03-28 23:15:43

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