重复扣费 网友保保_WG2U1htQ 2024-03-29 已完结 两个账号抢票 结果同一车次 同时扣费 让自己退费 因为他们系统原因扣了手续费 拒不承担责任。 投诉进度 企业完结 2024-03-29 14:44:41 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-03-29 13:32:15 跟进内容 您好,关于您反馈的问题,客服主管已接手处理,我们会主动与您取得联系,请您耐心等待,保持手机畅通,谢谢! 平台跟进 2024-03-29 12:53:29 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-29 12:53:20 用户发起投诉 2024-03-29 12:46:45 展开全部