智行火车票订单失效,无法退票 网友保保_N9Rq1UoJ 2024-04-27 已完结 4.27日八点半预约并支付了D4883列车的动车票,九点多抢到但未确认,订单失效,现在看不到任何消息,并且不知道如何退票 投诉进度 用户申请完结 2024-04-27 17:21:02 解决方式 已解决 解决方案 改善服务 平台跟进 2024-04-27 13:09:32 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-27 13:09:22 用户发起投诉 2024-04-27 13:03:28 展开全部