投诉喜临门床垫塌陷,弹簧损坏,售后耍无赖,拒绝维修.
网友保保_U9dKoDWa
处理中
21年购买床垫,实际使用不到两年,目前出现塌陷,异响. 喜临门售后上门测量,以及售后回电话均承认是质量问题,可以免费维修. 后又改口说是客户睡反面床垫导致塌陷,不给维修. 但实际客户使用为正面,乳胶面. 目前喜临门耍赖不给售后.
投诉进度
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21年购买床垫,实际使用不到两年,目前出现塌陷,异响. 喜临门售后上门测量,以及售后回电话均承认是质量问题,可以免费维修. 后又改口说是客户睡反面床垫导致塌陷,不给维修. 但实际客户使用为正面,乳胶面. 目前喜临门耍赖不给售后.