虚假承诺发货,后让退款说无货 网友保保_Q2TLAvZj 2024-03-29 已完结 购买前跟商家确定是否有货,商家承诺有货以及实效,购买后两天商家又说没货让我退款,质问商家不解决问题,推脱,不明确回复 投诉进度 用户评价 2024-04-01 15:27:47 是否满意 不满意 平台评价 #没有处理、#跟进不及时 品牌评分 企业完结 2024-03-31 18:17:30 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。 用户补充投诉 2024-03-31 17:27:21 补充内容 京东客服一直不给解决方案 平台跟进 2024-03-29 19:55:18 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-29 19:55:12 用户发起投诉 2024-03-29 19:49:58 展开全部