投诉华为售后服务不及时
网友保保_TRcTH1WN
处理中我于2023.11.22在华为商城购入华为mate book x pro，价格13999，平时只是办公使用，无任何磕碰剐蹭等外力损伤，仅使用三个多月电脑已经无法正常开关闭合，联系华为客服无结果无答复。我认为这种电脑本质上就是质量有问题，这种价位购入的电脑仅三个多月就出现质量问题无法接受，诉求是退货处理，并要求华为尽快给出答复，拒绝敷衍
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