桐乡市梧桐亲陌防水材料商行虚假维修欺诈
网友保保_fcV2uNHX
已完结 2024年3月31日在美团搜索“防水补漏”,app推荐了“嘉兴宇宏家庭防水补漏公司”,我电话联系后,公司跳过美团平台,私下派了人来我家维修,维修前没有和我说具体金额,维修过程中也不和我签合同,维修单也没有,维修材料也是三无产品,最后要我支付8000元,打该公司客服电话,一推再推回复我“去看一下”然后没有下文了,该公司可能涉嫌违反以下法律法规:1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条规定,禁止营业者采用欺诈、误导等手段侵害消费者的合法权益。2.《中华人民共和国价格法》第十四条规定,禁止虚假标价和欺诈行为,营业者应当公开明码标价,并向消费者提供真实、准确、完整的商品或服务信息。3.《中华人民共和国广告法》第七条规定,广告不得含有虚假内容,不得以任何方式欺骗、误导消费者。4.《中华人民共和国合同法》第四十一条规定,当事人订立合同,应当遵循自愿、等价、诚信、公平的原则。5.《中华人民共和国侵权责任法》第五条规定,造成他人损害的,应当承担侵权责任,并赔偿损失。
投诉进度
处理结果
建议了解一些家政纠纷的投诉建议:
目前最好的办法应该是如何收集证据材料,到平台上投诉举报商家,因为这涉及到店铺被关停的,所以投诉举报是目前比较有效的维权办法。第一步,在12315平台投诉商家的关联注册登记公司,因为是骗局,基本上是空壳公司,没人在实地办公,所以会得到市场监督管理局的这个回复信息;拿到这个信息后,就到平台投诉,投诉平台对于商家入驻时候审核不严格,导致不诚信商家利用线下交易违规涉嫌诈骗,务必要求关闭店铺,如果平台客服不重视处理,记得联系平台方的12345投诉平台不作为;平台就会督促商家联系受害者进行协商处理,因为这涉及到店铺是否被关闭,商家要么是恐吓知道你家地址什么的,要么就真的退回部分款项,这步只要坚持住恐吓,毕竟能够协商解决。
二:如果可以对店铺进行评论,详细的服务评价,可以让商家骗不到更多人,所以商家也是重视处理你的问题。
成功维权案例网址:
防水补漏的维权评论,建议借鉴维权:投诉-广州安心防水补漏管道疏通涂料公司存在乱收费:https://www.xf****15.com/tousu/****
成功解决案例:https://www.xf****15.com/tousu/****
知乎上的成功维权经历:https://****.com/p/58****278?ut****id=0
平台审核通过
2024-04-07 20:03:21
用户发起投诉
2024-04-04 17:38:49
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