铁友火车票乱收会员费 网友保保_c3QdS9MR 2024-04-05 已完结 我于2024年4月4日买了一张自动抢G2895高铁票,过了20分钟后本人取消抢票,铁友火车票在退款过程中存在乱收会员费 投诉进度 企业完结 2024-04-18 11:14:13 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 经营者已联系消费者处理,达成一致。 企业跟进 2024-04-18 10:13:13 跟进内容 您好,关于您反馈的问题,客服主管已接手处理,我们会主动与您取得联系,请您耐心等待,保持手机畅通,谢谢! 平台跟进 2024-04-17 18:04:02 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-07 16:17:05 用户发起投诉 2024-04-05 07:46:11 展开全部