三星手机售后服务差,拒绝处理故障 网友保保_XVIekrJA 2024-04-05 已完结 三星手机使用了8个月,还在保期间,出现故障售后客服不处理,告诉我故障消失了没法解决,售后太差了 投诉进度 企业完结 2024-04-10 13:52:20 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 您好! 感谢您长期以来对我们的关注支持及建议反馈. 就此给您带来的不佳体验表示抱歉. 建议尽快送修/寄修检测 祝您生活愉快,身体健康! 企业跟进 2024-04-08 09:28:59 跟进内容 跟进 平台跟进 2024-04-07 17:15:58 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-07 17:15:53 用户补充投诉 2024-04-06 20:13:25 补充内容 要求支持检测,再保期间不是人为给换新 用户发起投诉 2024-04-05 16:09:56 展开全部