微店欺诈行为,拒绝退款,恶意中伤 网友保保_Bg5DXrEY 2024-04-07 已完结 付款半个月过去了,没有发货,却在交易拦显示结束,实则根本没有发货,现申请退款,卖家不给退,还辱骂人,行为属于欺诈,恶意中伤.请平台监督管理,给个处理方案,精神补偿 投诉进度 平台完结 2024-04-16 17:54:53 处理结果 投诉人您好,关于微店的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视,建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交投诉;(须写明如收款方:北京口袋时尚科技有限公司,地址:北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室) 二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的省领导写投诉信。 四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(请详细填写投诉内容及订单编号,且务必注明商家所在地的具体省市区地址等,这样就可以通过走信访途径,转到多个辖区领导,客诉量大了引起当地领导重视,最终可能会让相关部门介入调查。这个方法,只要信访被接受,100%解决。) 用户补充投诉 2024-04-08 14:18:00 用户补充投诉 2024-04-08 14:17:59 补充内容 3🈷️17日付款,3月23日就显示交易完成,实则到现在没有发货,现找卖家退款,不仅不退,还骂人,恶意中伤,态度极其嚣张,请平台核实情况,协助售后,退款 平台审核通过 2024-04-07 20:32:22 用户发起投诉 2024-04-07 20:27:25 展开全部