微信小程序购买手表未发货商家不退款

网友保保_UlRA3hDf 2024-04-09

处理中

从去年7月份开始在微信小程序“周大福时间掌柜”购买了手表，一直没收到货，12月底申请退款，退款后商家不同意退款

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷 / 退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

32671元

投诉编号：

96949746

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