屈臣氏售卖损坏商品强制购买

网友保保_Yun6uUAG 2024-04-09

处理中

我于4月9日六点前在屈臣氏选购商品，在过程中看到发胶上的封口已经打开并在不知情试用装上有标签的情况下进行使用，事后店员就说不能使用 ，并说的话的意思是强制购买，避免发生口角冲突我决定买回来，并申诉。举报该店铺正装品包装损坏并继续上架导致客人误以为是试用品，而其价格都高于旗舰店的价格

投诉进度

企业跟进

2024-04-10 09:06:46

跟进内容

#20****10-43****17已建工单跟进处理，请耐心等待

平台跟进

2024-04-09 19:29:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-09 19:29:14

用户发起投诉

2024-04-09 19:24:44

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