导游隐瞒酒店信息侵犯知情权
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导游领队不告知每天酒店说去了才知道,这种不告诉酒店的行为 是侵犯了我的知情权,到酒店后才知道,而导游让找旅行社,包括过程中发生的所有事情 谈话 我都录音保存了 2.把我们的护照拿走到公安局说备案,因为我没有参加任何自费项目,但是其他人并没有拿去,当天没有参加自费的其他人也没有将护照收走,我受到不公平对待,逼迫我给护照,并未有任何书面说明,不知道拿去干什么属于胁迫行为,侵犯了我的人身安全,望熟知 3. 领队承诺不会减少红海自由活动的时间,现导致3月18日没有自由活动的时间,不按照行程走,耽误一天的时间,3月18日埃及下午6:15分,现在还未到红海酒店,损失了红海自由活动时间 4. 联系24小时紧急联系人根本联系不到 5.3月19日为红海自由活动时间,已经签过免责协议,但是导游找了个人,称助理,高大肥胖,堵在我们酒店,不让我们自由活动,堵人行为实属害怕,领队导游也不管,侵犯人身安全 6.领队不负责任,推卸责任,并威胁我要告我,恐吓我
投诉进度
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