陕西中国旅行社虚假宣传及强制消费

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我于2025年7月11日与陕西中国旅行社的工作人员订购了7月15日“独库疆湖”的旅游产品,并签署了电子合同,工作人员告知是26人精品团,全程无购物,但是我发现与事实不相符,我们的团共28人,与原来说的人数不相符,并且最后一天将我们带到了“疆域玖号院”这种变相购物店,诱导顾客。我们第8天的行程中有一个独库公路,按理说,应该是走独库公路的时候才换乘7座商务车,但是旅行社让我们一大早就乘坐7座车,独库公路结束后合同里写得是换乘大巴车,旅行社也没有做到,全程都是为了节约开支。

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旅行社说是7座商务车,后排的座位坐三个大人都费劲,最后我和家人窝在最后一排长达10个小时,第二天腰疼的直不起来。旅行社的负责人说7坐商务车是景区车,要换乘大巴的,但是我们第8天的行程全程都是这一辆车,与合同说的严重不符。
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