未发生行程退费 网友保保_87pkVmq8 2023-12-27 已完结 行程自12.21-12.28日,共8天。其中12.27日的行程因天气原因不能成行,旅行社要更换线路,我不同意更换线路,仅要求将27号的行程费用退还给我。 投诉进度 平台自动完结 2024-02-11 08:00:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-10 16:33:30 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-12-27 12:52:51 用户发起投诉 2023-12-27 12:46:04 展开全部